A identificar os vários níveis de atuação da empresa.
B classificar os cargos e as principais funções na hierarquia da empresa.
C apresentar a sequência de uma atividade ou trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo.
D padronizar a emissão e o envio de documentos que flexibilizam as ações e decisões na empresa.