A não precisam ser necessariamente uniformes, pois nem sempre há um único comunicador; além disso, o receptor dessas comunicações é o próprio Serviço Público.
B as formas de tratamento, de cortesia, e os clichês de redação podem ser incorporados quando se dirigirem à população de baixa escolaridade.
C deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
D o universo temático das comunicações oficiais não se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público.
E é, necessariamente, árida e contrária à evolução da língua, devido ao seu caráter impessoal e culto.