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#1999385

Indique, entre as tecnologias de gestão disponibilizadas pelo GESPÚBLICA, na busca da excelência em serviços públicos, qual delas é o instrumento que orienta a modelagem e a gestão de ações voltadas ao alcance de resultados.

  • Gestão de Processos.
  • Guia "d" Simplificação.
  • Carta de Serviços ao Cidadão.
  • Indicadores de Gestão.
  • Autoavaliação da Gestão Pública.
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