A Identificação, aquisição, desenvolvimento, compartilhamento e distribuição, utilização e retenção do conhecimento.
B Planejamento, aquisição, armazenamento, compartilhamento e distribuição, utilização e obsolescência do conhecimento.
C Identificação, normalização, desenvolvimento, comprometimento e atualização, codificação e retenção do conhecimento.
D Explicitação, adensamento, planejamento, compartilhamento e retenção, utilização e indexação do conhecimento.
E Identificação, aquisição, qualificação, compartilhamento e processamento, utilização e transposição do conhecimento.