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#2181302

Os Indicadores Balanceados de Desempenho, também conhecidos como BSC, são uma metodologia de gestão com foco na implementação da estratégia da empresa e das táticas correlacionadas. São perspectivas originárias do BSC, exceto:

  • clientes.
  • processos internos.
  • ativos externos.
  • aprendizagem e crescimento.
  • finanças.
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