A conduzir a maturidade de trabalho do liderado, com o cuidado de não interferir em sua maturidade psicológica.
B adotar um estilo diretivo para quem apresenta maturidade média ou alta.
C identifi car a maturidade média do grupo e, com base nisso, adotar um estilo único para todos os liderados.
D levar os indivíduos ao seu mais elevado nível de desempenho, mediante a liderança efi caz de um a um.
E saber que competência é a combinação da motivação e da confiança do indivíduo em sua capacidade de atingir um objetivo ou de realizar uma tarefa.