A O uso de canais sem intermediários, para chegar ao consumidor, direcionado a grupos específicos, de maneira personalizada, podendo ser utilizado em vários formatos.
B O foco em vendas em massa, direcionado a grupos que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
C O foco em ações de filantropia, caridade e trabalho voluntário realizado por uma empresa.
D A transferência de uma mensagem do emissor para o receptor, por meio da escrita impressa ou processada eletronicamente.