A proporcionando aos colaboradores a sensação de que seu trabalho possui impacto e significado para a organização.
B reestruturando os processos empresariais para elevar parâmetros como desempenho, qualidade, atendimento e rapidez.
C medindo a quantidade de funcionários que optam pela demissão voluntária da organização.
D identificando processos ou práticas excelentes em outras organizações.