Se, por um lado a neutralidade e a racionalidade características do contexto das organizações tendem a facilitar o processo
comunicacional, outros fatores intrínsecos ao contexto organizacional surgem como empecilhos à comunicação eficaz. Uma destas
barreiras é a tendência a fragmentar a organização em vários grupos com interesses, atitudes, maneiras de ver os fatos e vocabulário
próprios, o que dificulta o intercâmbio de ideias. Esta característica organizacional é identificada como:
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