A Papel que envolve a teia de relações humanas que o gerente deve manter, especialmente entre seus pares.
B Papel que o gerente desempenha quando recebe ou procura obter informações sobre o que se passa em sua organização e no meio ambiente.
C Papel que envolve todas as atividades nas quais o gerente age como um símbolo e representante de sua organização.
D Papel de trazer a informação externa para dentro da organização e transmitir a informação interna de um subordinado para outro.
E Papel de iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização.