A Caracterizar o tipo, o grau e a configuração da perda auditiva, bem como determinar o tipo do zumbido e demais queixas auditivas e vestibulares relatadas pelo paciente.
B Investigar a etiologia, o tipo, o grau da perda auditiva e a idade em que foi adquirido o acometimento, entre outros.
C Observar qualitativamente o comportamento do indivíduo quanto à necessidade de repetição de informações, grau de compreensão de perguntas e necessidade de leitura orofacial.
D Levantar dados sobre a queixa principal e exames anteriormente realizados, se há uma orelha que escuta melhor que a outra, sintomas atuais e antecedentes otológicos.
E Auxiliar no diagnóstico diferencial entre os quadros patológicos que impactam a audição, além de fornecer informações fundamentais ao processo de tratamento e/ou reabilitação.