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#2598850

Uma das principais diretrizes atuais do Ministério da Saúde é executar a gestão pública com base na indução, monitoramento e avaliação de processos e resultados mensuráveis, garantindo acesso e qualidade da atenção em saúde a toda a população. O Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQAB) insere-se em um contexto no qual o Governo Federal, progressivamente, compromete-se e desenvolve ações voltadas para a melhoria do acesso e da qualidade no Sistema Único de Saúde (SUS). Entre os desafios do PMAQ para contribuir com a qualificação da AB, destaca-se:

  • Precariedade no atendimento das UBS.
  • Ambiência pouco acolhedora das Unidades Básicas de Saúde (UBS), transmitindo aos usuários uma impressão de que os serviços ofertados são de baixa qualidade e, negativamente, direcionados à população pobre.
  • Desenvolvimento dos processos de gestão centrado na indução e no acompanhamento da qualidade.
  • Instabilidade das equipes e baixa rotatividade dos profissionais, comprometendo o vínculo, a continuidade do cuidado e a integração da equipe.
  • Financiamento suficiente, porém mal gerido nas UBS, vinculado ao credenciamento de equipes, independentemente dos resultados e da melhoria da qualidade.
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