A mediação entre os funcionários responsáveis pela comunicação com os clientes impactados pelos resultados.
B linguagem coerente com a visão de futuro e a missão do negócio desde 2005.
C transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa.
D intermediação de mídia de comunicação para propiciar o ensino/aprendizagem de acordo com a teoria cibernética.
E otimização de redes sociais corporativas para promover melhores interações interpessoais no núcleo de cada departamento.