Segundo Retour e Krohmer, a gestão de
competências ocupa a cena principal em gestão de
recursos humanos há muitos anos e já suscitou um
grande número de contribuições que podem ser
apreendidas a partir de níveis de análise. Definem
estes níveis a gestão das competências:
I - individuais.
II - coletivas.
III - organizacionais.
IV - relativas ao ambiente.
Dos itens acima:
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