A definição de materiais alternativos, estabelecendo o tempo de reposição de acordo com o seu consumo nas unidades.
B operacionalização do processo de compras de materiais por meio de licitação, observando os requisitos de qualidade.
C determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto nos aspectos quantitativos como qualitativos.
D contenção de custos, priorizando os materiais com menor preço e mantendo um estoque de segurança para a assistência.
E organização da logística envolvida no armazenamento dos produtos acabados e sua distribuição física até o cliente.