A Fornecedores, incluindo os supridores de recursos, como mão de obra e serviços.
B Sociais, englobando tradições culturais, ideologias, valores, crenças, mitos, entre outros.
C Concorrentes, envolvendo produtores de bens e serviços que competem pelos usuários.
D Consumidores, sendo esses formados por usuários de produtos e serviços da organização.
E Regulamentadores, sendo as entidades que determinam limites e restrições às organizações.