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COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 2 Administração Pública 3 Administração de Recursos Materiais 2 Arquivologia 5 Atendimento ao Público 1 Auditoria Governamental 1 Contabilidade Pública 1 Direito Administrativo 2 Gestão de Pessoas 1 Legislação Federal 1 Noções de Informática 5 Português 10 Redação Oficial 2 Ética na Administração Pública 2
#2451016
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2009 COPEVE-UFAL UNEAL
Assistente Administrativo

O serviço de atendimento ao público é um processo resultante da sinergia de diferentes variáveis. Dentre as opções abaixo relacionadas, escolha a que não se constitui como uma dessas variáveis.

  • Comportamento do usuário.
  • Conduta dos funcionários envolvidos.
  • Organização do trabalho.
  • Tempo de existência da organização.
  • Condições físico-ambientais/instrumentais.
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