Vivian, 28 anos, é considerada uma “paciente difícil” pelos profissionais da unidade de saúde. Recorre ao serviço de saúde semanalmente com múltiplas queixas. Já foi diagnosticada com transtorno bipolar e, atualmente, faz tratamento farmacológico sob acompanhamento de um psiquiatra da rede de atenção à saúde mental. No entanto, a percepção da equipe da Estratégia da Saúde da Família é de que o tratamento não tem dado os resultados esperados. O agente comunitário de saúde relata que em sua casa vivem, além dela, a mãe e dois irmãos menores, de 15 e 12 anos. O pai faleceu em um acidente de moto há 5 anos e, desde então, a família passa por dificuldades financeiras. Há relatos de agressão entre os irmãos e de uso de drogas pela mãe. O médico da UBS encaminhou Vivian para o atendimento psicológico com a profissional da equipe, mas ela não tem comparecido aos dias agendados.
Assinale a alternativa CORRETA. Diante disso, espera-se que a psicóloga: