A A relevância em colocar em ordem os públicos é o fato da homogeneidade dos seus componentes.
B As organizações similares, com propostas e objetivos similares, têm públicos similares.
C O conhecimento dos públicos, sua classificação e o seu relacionamento com cada um deles são prementes para os estrategistas de Relações públicas.
D O público denominado de potencial é composto por aquelas pessoas ou aqueles grupos organizados que têm pouca ou nenhuma expectativa.