A Por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.
B Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Portanto, não interessa definir forma rígida para sua estrutura.
C Deve-se evitar o uso de linguagem compatível com a linguagem dos atos e comunicações oficiais.
D O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.
E Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formatoRich Text.