A As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e circunstâncias.
B As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.
C Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
D As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.