A em um elemento mediador e potencializador do trabalho.
B em um conjunto de recursos ou meios que permitem a operacionalização da ação profissional.
C em elementos através dos quais os assistentes sociais podem efetivamente objetivar as finalidades profissionais.
D na habilidade humana de fabricar, construir e utilizar instrumentos.
E num conjunto de ações e de procedimentos adotados pelo profissional para alcançar uma dada finalidade.