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Algumas atitudes são imprescindíveis para garantir a qualidade do atendimento. Marque a opção que NÃO apresenta somente atitudes positivas.

  • Postura, compromisso e discrição.
  • Gentileza, disposição e objetividade.
  • Apatia, comunicação correta e proatividade.
  • Humor, sinceridade e cortesia.
  • Rapidez; apresentação impecável.
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