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#2351658
Texto da Questão:

O trecho a seguir contextualiza a questão.

“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”

(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que

  • condições como tempo reduzido e presença de um interlocutor tornam os eventos críticos inegociáveis.
  • deve-se buscar a superação do papel de mero coadjuvante da figura do negociador, colocando-o como elemento de influência na operação.
  • organizações fortemente influenciadas por preceitos de hierarquia podem sofrer limitações ao desempenho das atividades do negociador.
  • a designação formal de grupos de negociação dentro da organização é medida que contribui para a redefinição da mentalidade de que a ação tática é indispensável em todos os casos.
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