A Reestruturar o sistema de administração de pessoal, tornando-o menos burocrático, mais ágil e eficaz.
B Estabelecer políticas e metas para Área de Recursos Humanos, identificando e analisando as necessidades da organização e dos funcionários.
C Deixar de se preocupar com o futuro e se atentar exclusivamente com o presente.
D Maximizar os investimentos nas pessoas.
E Disseminar internamente o conceito de business, tendo em vista assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.