A Só é possível a indexação, organização e recuperação desta quantidade crescente de produções com a utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC).
B As TIC's são uma necessidade urgente nas bibliotecas e os bibliotecários estão sendo seduzidos pela possibilidade da automação e informatização. Esta demanda coloca na ordem do dia a necessidade de escolha dos melhores sistemas para realizar esta oferta de serviços.
C A elaboração de uma Request for Proposal (RFC) é chave para que o processo de informatização ocorra de forma eficiente. Nesta RFC que utilizaremos como modelo estão contempladas as características necessárias para que o novo sistema cumpra seus objetivos.
D A compra de um software “de caixinha” ou o desenvolvimento de uma solução “sob medida” não exige conhecimentos das regras do negócio, ou seja, não necessita saber sobre os requisitos e normas que regem a biblioteconomia. Também não é necessário realizar opções políticas e tecnológicas.