A há necessidade de muita cooperação interdepartamental, quando a preocupação básica é o produto ou serviço e os diversos departamentos precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto.
B a empresa precisa auto-avaliar-se profundamente, utilizando meios de controle administrativo e organizacional.
C a satisfação do cliente ou usuário é a principal meta da organização
D as circunstâncias externas indicam que o sucesso da organização depende especificamente do seu ajustamento às condições locais ou regionais
E a organização está trabalhando com clientes A e C.