A Os estudos sobre análise organizacional, por adotarem fundamentalmente conteúdos tecnológicos, devem excluir os aspectos informais de uma organização produtiva.
B A Psicologia Social é um dos ramos das ciências sociais aplicadas que muito vem contribuindo para a compreensão dos fundamentos da organização informal.
C A cultura e o clima organizacionais são dois conceitos que permitem melhor compreensão das manifestações dos aspectos informais de uma organização.
D Organizações excelentes desenvolvem processos que procuram gerir com eficácia as redes de comunicação informal existentes em sua cultura.
E Estudar as configurações de poder e as relações de força dos vários subgrupos de uma organização ajuda a compreender como se desenvolve a sua estrutura informal.