Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foram encontradas 50 questões.
#2605625

O conceito de cadeia de valor de serviços tem sido utilizado pelas organizações públicas para apoiar o planejamento e a realização de ações governamentais que visem à melhoria dos serviços prestados ao cidadão. Esse conceito é composto de três elementos essenciais:  

  • treinamento dos servidores, responsabilidade social e credibilidade institucional.
  • engajamento dos servidores, satisfação dos cidadãos e credibilidade institucional.
  • lucratividade da instituição, inovação na gestão e engajamento dos servidores.
  • responsabilidade social, liderança participativa e satisfação dos cidadãos.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora