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A biblioteca universitária atende a diferentes tipos de usuários, sejam internos, a exemplo de alunos de graduação e pós-graduação, professores e funcionários, bem como usuários externos, aqueles que frequentam a biblioteca sem vínculo institucional. De qualquer forma, é imprescindível que a biblioteca

  • mantenha em dia o cadastro de todos os usuários.
  • conheça seus usuários, seus hábitos e suas necessidades informacionais.
  • conheça o universo, a amostra e a amostragem de usuários.
  • mantenha os hábitos de pesquisa e amostragem de usuários externos em dia.
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