A tolerar a ansiedade relacionada aos temas evocados na entrevista.
B conduzir todo o processo de esclarecimento de perguntas, de colocações vagas e incompletas com vistas a cumprir os objetivos da entrevista em questão.
C registrar todas as respostas, informações relevantes e impressões obtidas durante a realização da entrevista.
D dominar as técnicas que utiliza e ter controle do tempo da duração da entrevista.