A está diretamente relacionada aos níveis hierárquicos da organização, não devendo ser utilizada para desenvolver relações interpessoais.
B depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, devendo ser utilizada para comunicar atos administrativos oficialmente.
C não possui relação com os níveis hierárquicos da organização e deve ser utilizada para transmitir mensagens oficiais da direção, como a transferência de um funcionário para outro setor.
D não depende da hierarquia ou do cargo que as pessoas envolvidas ocupam, não tendo cunho oficial.