A a busca contínua e alcance de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências.
B o alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para as partes interessadas.
C as relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
D a participação pessoal, ativa e continuada de todos que ocupam cargos administrativos, de forma a dar unidade de propósitos à organização, incluindo a criação de um ambiente propício à inovação e ao aperfeiçoamento.