A Softwares que funcionam como um conjunto de ferramentas e realizam tarefas e trabalhos específicos.
B Conjunto de softwares cuja função é gerenciar os recursos do sistema.
C São aqueles que, uma vez instalados, são impossíveis de serem removidos, somente com a formatação.
D Softwares localizados na barra de ferramentas que restauram arquivos e criam os pontos de restauração.
E São bibliotecas de códigos que auxiliam no manuseamento do computador.