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#2122002

Para analisar as influências do ambiente e da tecnologia, a Teoria Contingencial visualiza estes três níveis organizacionais: Diretoria ou Alta Administração, Média Gerência e Supervisão. Estes três níveis, também denominados Institucional, Intermediário e Operacional, operam em ambientes de certeza e/ou incerteza e são caracterizados como Sistemas Abertos e/ou Fechados.

A seguir, a coluna abaixo à esquerda traz os níveis organizacionais (Diretoria ou Alta Administração; Média Gerência e Supervisão) e as categorias de sistema, se fechado, aberto ou fechado/aberto.

A coluna da direita contém os ambientes se de certeza, de incerteza ou de certeza/incerteza, e mais os três níveis organizacionais (nível institucional, nível intermediário e nível operacional).


1. Diretoria ou Alta Administração

2. Média gerência

3. Supervisão

4. Sistema Aberto

5. Sistema AbertoFechado

6. Sistema fechado


A. Ambiente certeza-incerteza

B. Nível Operacional

C. Ambiente de incerteza

D. Nível Institucional

E. Ambiente de certeza

F. Nível Intermediário


Assinale a alternativa que traz a correta combinação alfanumérica envolvendo níveis organizacionais, categorias de sistema e respectivos ambientes.

  • 1, A e C / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e E.
  • 1, B e C / 2, E e C / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.
  • 1, C e D / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, A e F / 6, B e E.
  • 1, C e D / 2, A e F / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.
  • 1, D e F / 2, A e B / 3, B e E / 4, C e D / 5, D e F / 6, B e C.
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