A recusar atender um usuário por questões de agenda, mas indicar um colega para substituí-lo.
B utilizar informações sigilosas de um usuário para reforçar sua argumentação em uma reunião interna.
C priorizar os atendimentos mais simples para otimizar o tempo de trabalho.
D respeitar a diversidade cultural e social dos usuários, ajustando as práticas às suas realidades.
E compartilhar casos atendidos com amigos fora do ambiente profissional para desabafar.