A Alinhar a tecnologia da informação com a missão e valores da empresa ou corporação.
B Afastar a alta cúpula (alta gerência) da empresa ou corporação das questões de tecnologia da informação.
C Tornar o departamento ou setor de tecnologia da informação conhecedor do negócio da empresa ou corporação.
D Investigar as oportunidades de ganho de vantagens dos sistemas de tecnologia da informação para o negócio.