Disciplinas:
Administração Geral 11
Administração Pública 2
Contabilidade Geral 2
Contabilidade Pública 1
Direito Administrativo 5
Direito Civil 1
Direito Digital 5
Direito Empresarial (Comercial) 4
Direito Financeiro 1
Direito Notarial e Registral 1
Legislação Estadual 8
Legislação Federal 4
Noções de Informática 5
Português 9
Sistemas Operacionais 1
Maria trabalha no atendimento ao público da Fundação Excelência. Ultimamente, as filas têm aumentado bastante e os usuários estão reclamando do tempo de espera. Para reduzir este tempo, Antônio recomendou-lhe usar algumas técnicas para gerenciar esta demanda de forma mais inteligente. São elas:
I- sistema de reserva e agendamento;
II- promoção em períodos de alta demanda;
Após a análise dos itens, pode-se afirmar que:
