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#2386469

Alguns fatores críticos norteiam quaisquer iniciativas de implantação de programas de melhoria nas organizações. Contudo, alguns são primordiais e devem estar presente nos profissionais que conduzem os processos de mudanças, destacam-se, entre eles, exceto:

  • envolvimento das gerências intermediárias.
  • educação continuada dos empregados.
  • criação de um ambiente favorável a apresentação de sugestões e ideias.
  • geração e divulgação dos resultados, primordialmente, para a alta administração.
  • comprometimento da alta administração.
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