A promover e gerir a estratégia de gestão de infraestrutura patrimonial e de fornecedores, promovendo a incorporação dos princípios de sustentabilidade no suprimento de materiais e serviços.
B atuar de forma estratégica no desenvolvimento ou na aquisição de produtos e serviços digitais, fornecendo soluções tecnológicas inovadoras e eficientes para o sistema SEBRAE, alinhada a uma visão de longo prazo.
C articular, promover e gerir a estratégia do sistema SEBRAE, desenvolvendo modelos de atuação inovadores, inteligência de dados, pesquisas, estudos aplicados, gestão do conhecimento e processos de planejamento, gestão e monitoramento de resultados alcançados.
D cultivar um ecossistema de aprendizagem, pesquisa e inovação para desenvolvimento de competências que posicionem o SEBRAE como referência em conhecimento e transformação estratégica dos pequenos negócios.