Analista Área: Gestão Estratégica Subárea: Articulação PolíticoInstitucional Internacional
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Analista Área: Gestão Estratégica Subárea: Articulação PolíticoInstitucional Nacional
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Analista Área: Gestão Estratégica Subárea: Governança e Estratégia
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Analista Área: Gestão Estratégica Subárea: Inteligência e Planejamento Estratégico
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Analista Área: Gestão Estratégica Subárea: Riscos, Conformidade e Transparência
Texto da Questão:
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Uma empresa de tecnologia especializada em softwares
para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para
crescer no mercado devido aos seguintes fatores:
• falta de direcionamento estratégico: não havia metas
claras;
• baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os
contratos;
• concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o
setor; e
• desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem
objetivos comuns.
A diretoria da empresa decidiu, então, promover um
planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para
analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores
internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças),
de forma a identificar cada um desses pontos, utilizou
a matriz SWOT.
Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
A empresa deverá proceder à análise do ambiente, estabelecer sua missão, que é a finalidade da organização ou a razão pela qual ela existe, e definir a visão da empresa, que proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado.
