Disciplinas:
Administração Geral 7
Administração Pública 1
Algoritmos e Estrutura de Dados 3
Arquitetura de Software 2
Atualidades 1
Banco de Dados 3
Contabilidade de Custos 1
Direito Administrativo 2
Direito Digital 1
Economia 7
Engenharia Ambiental e Sanitária 1
Engenharia de Software 6
Estatística 7
Gerência de Projetos 3
Gestão de Pessoas 1
Governança de TI 5
Inglês 8
Legislação Federal 12
Pedagogia 1
Português 12
Programação 5
Raciocínio Lógico 3
Redes de Computadores 4
Segurança da Informação 3
Sistemas de Informação 1
Texto da Questão:
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Determinada empresa do setor financeiro, com o objetivo
de melhorar a eficiência operacional e a qualidade da tomada
de decisão, decidiu implantar um novo sistema de gestão
do conhecimento (SGC) para otimizar a captura, o
armazenamento e a disseminação de informações. Um analista de
gestão da informação (AGI) foi o responsável por conduzir uma
avaliação de impactos para garantir que a transição para o novo
sistema ocorresse de forma estruturada e eficiente.
Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias.
Para o acompanhamento da implementação do SGC em questão, tanto a redução do tempo de busca por informações quanto a taxa de satisfação dos usuários podem ser utilizadas como indicadores-chave de desempenho.
