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CESPE / CEBRASPE - 2024 - Petrobras - Técnico Júnior - Ênfase: Suprimento de Bens e Serviços - Administração

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Disciplinas:
Administração Geral 7 Administração de Recursos Materiais 13 Atendimento ao Público 2 Comércio Internacional (Exterior) 1 Contabilidade Geral 9 Contabilidade de Custos 3 Direito Administrativo 7 Direito Tributário 4 Física 1 Legislação Federal 8 Logística 4 Marketing 2 Matemática 15 Português 20 Raciocínio Lógico 4
#3152343
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2024 CESPE / CEBRASPE Petrobras
Técnico Júnior Ênfase: Suprimento de Bens e Serviços Administração

No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item a seguir.


Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de uma forma única de comunicação com seus clientes.

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  • Errado
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