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CESPE / CEBRASPE - 2022 - ICMBIO - Técnico Ambiental

Foram encontradas 120 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Administração de Recursos Materiais 2 Atendimento ao Público 4 Direito Administrativo 7 Direito Ambiental 14 Direito Digital 3 Engenharia Ambiental e Sanitária 8 Geografia 7 Legislação Federal 2 Meio Ambiente 56 Noções de Informática 6 Português 9 Ética na Administração Pública 1
#1760034
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2022 CESPE / CEBRASPE ICMBIO
Técnico Ambiental

Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte. 


A responsividade no atendimento diz respeito à capacidade de transmitir confiança ao cliente na prestação do serviço. 

  • Certo
  • Errado
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