Um dos objetivos principais do gerenciamento de estoque
é garantir a disponibilidade de um item na quantidade e no tempo
certo para os demandantes. Dessa forma, mensurar
constantemente o nível de serviço torna-se uma tarefa a ser
realizada com frequência, visando-se a possíveis ajustes na
gestão para o melhor funcionamento da organização. Em determinado órgão, o gestor responsável pelo estoque
recebeu um pedido de material de 4 itens, cada qual com índice
de atendimento igual a 0,80.
Na situação hipotética anterior, a probabilidade de atendimento
integral do pedido corresponde a um valor entre
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