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#1785200

 A reforma administrativa de 1936 caracterizou-se pela

  • orientação para atendimento ao cidadão-cliente.
  • implementação do modelo gerencial.
  • adoção de parâmetros de qualidade para o serviço público.
  • promoção do empreendedorismo governamental.
  • adoção de parâmetros weberianos.
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