Texto da Questão:
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Julgue as frases apresentadas nos itens subseqüentes quanto à grafia das palavras e à pontuação.
Medo de olhar nos olhos, expressão facial em desacordo com o conteúdo, aparência malcuidada, ausência de gestos ou excessiva gesticulação bem como posturas inadequadas são suficientes para tirarem o brilho de um processo de comunicação.
