Disciplinas:
Administração Geral 6
Administração de Recursos Materiais 4
Contabilidade Geral 1
Contabilidade Pública 1
Contabilidade de Custos 1
Direito Administrativo 1
Direito Sanitário 11
Enfermagem 25
Engenharia Biomédica 4
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 2
Gestão de Pessoas 3
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar 6
Legislação Federal 8
Marketing 3
Matemática 1
Português 15
Raciocínio Lógico 4
Saúde Pública 4
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
Metodologia empregada para avaliar a satisfação dos usuários
em relação ao serviço apresentado, a janela do cliente
compreende uma matriz de cinco zonas, em que atributo e
desempenho se cruzam.
