Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item a seguir.
Os estudos de usuários, canais de comunicação que aproximam
a biblioteca da comunidade em que ela está inserida, embora
tracem o perfil do usuário, não possibilitam a previsão para a
demanda ou a mudança da demanda dos produtos ou serviços
que a biblioteca deve oferecer.
