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#1902299

Tendo em vista que no COBIT 5 um processo pode atingir seis níveis de capacidade, assinale a opção correta.

  • Um processo atingirá o nível de previsível quando for possível antecipar seus resultados.
  • O nível de processo gerenciado é atingido quando um processo é implementado com planejamento e monitoração.
  • O nível de processo otimizado é atingido quando o processo opera dentro de limites previamente definidos.
  • Os referidos seis níveis de capacidade englobam apenas processos considerados completos.
  • Um processo pode atingir o nível de processo executado sem atingir seu objetivo.
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